En el mundo empresarial, la productividad y el trabajo en equipo son aspectos fundamentales para el éxito de cualquier organización. Pero ¿cuántas veces nos hemos topado con personas que batallan para sostener hábitos que verdaderamente optimicen su rendimiento? Este es precisamente el desafío que nos impulsó a diseñar nuestro innovador framework, una herramienta que será tu aliado para formar y mantener mini hábitos exitosos en tus equipos.
Llevo ya muchos años inmerso en el apasionante mundo de las metodologías Ágiles, buscando “la clave” que lleve a los equipos a alcanzar la eficiencia en sus procesos. He sido testigo de innumerables tentativas de instaurar sus métodos, y algo me ha quedado claro de mi experiencia: sin hábitos poderosos y sin desarrollar los comportamientos necesarios en cada miembro, la ansiada adaptabilidad y la satisfacción del cliente se desvanecerán rápidamente.
Sí, no lo niego, estos marcos de trabajo son increíbles y han probado su valor en incontables organizaciones. Es cierto que promueven la colaboración, la transparencia y la entrega incremental, pilares de la agilidad y de la respuesta a las cambiantes demandas de los clientes. Sin embargo, he sido testigo de cómo numerosos equipos caen en una aplicación superficial, sin alcanzar los resultados esperados.
¿El motivo? Simple: olvidamos el elemento más crucial, los mini hábitos exitosos en tus equipos y sus conductas son los cimientos de una mentalidad Ágil.
Es fácil perderse en los rituales, ceremonias y tableros visuales, sin darnos cuenta de que los pequeños hábitos son la base para forjar una mentalidad ágil. Son ellos los que instauran la disciplina, la autonomía y el constante deseo de mejorar, elementos indispensables para convertir un equipo en una unidad adaptativa y orientada al cliente.
Sin estos hábitos, los equipos quedan expuestos a la dispersión, la procrastinación, la ineficaz comunicación y la resistencia al cambio. El resultado se convierte en implementaciones fallidas y una frustración palpable en el equipo y en los clientes, quienes esperan resultados rápidos y de calidad.
Pero no todo está perdido. A través de años de aprendizaje y experiencia, he desarrollado un marco de trabajo exclusivo que se enfoca en la construcción de hábitos poderosos que fomentan el comportamiento necesario en los equipos. Este enfoque integral busca transformar cómo trabajan los miembros, ayudándoles a abrazar la adaptabilidad y cumplir con las expectativas de tus clientes.
Hoy quiero compartir contigo esos pilares fundamentales del marco de trabajo conocido como “AGILE MINDSET WAKEUP”.
Así que, si estás harto de ver que los métodos ágiles no dan su fruto, te invito a seguir leyendo y a descubrir cómo puedes llevar a tu equipo a una verdadera transformación ágil.
El Agile Mindset WakeUp framework y los mini hábitos exitosos en tus Equipos
Déjame, entonces, introducirte a nuestro innovador marco de trabajo para la formación de mini hábitos exitoso en los equipos.
Tras años de experiencia en el mundo de la transformación Ágil, observando los desafíos a los que se enfrentan las personas, descubrí que la verdadera clave del éxito no se encuentra únicamente en la implementación de procesos y estructuras, sino más bien, en la adopción de pequeños hábitos poderosos y comportamientos adaptables.
No estamos hablando simplemente de seguir una secuencia de pasos o rituales. Hablo de desarrollar prácticas arraigadas para que se vuelvan en una segunda naturaleza para el equipo. Estos hábitos son los pilares fundamentales sobre los cuales se construye una cultura de alto rendimiento y adaptabilidad al cliente.
¿Por qué?
Porque estos hábitos se enfocan más en el SER que en el HACER. No se trata solo de llevar a cabo las reuniones en su momento cuando el marco de trabajo lo indica, sino de observar en equipo cuáles son los comportamientos que necesitan ser potenciados.
¿Cómo funciona nuestro Agile Mindset WakeUp framework?
Lo primero es detectar esos comportamientos clave que el éxito del equipo requiere, como lo son la comunicación efectiva, la colaboración, la toma de decisiones ágil y la gestión del tiempo. Posteriormente, diseñamos prácticas específicas para desarrollar y fortalecer estas prácticas con todos los miembros.
El enfoque práctico y las experiencias compartidas permiten ayudar a los equipos a internalizar los nuevos hábitos. Por esa razón, se realizan sesiones de entrenamiento, ejercicios de desarrollo personalizado y soporte constante, para promover la adopción de estos comportamientos en la vida diaria del equipo.
Trabajar estos ámbitos trae como resultado que los beneficios sean palpables y duraderos. Con la implementación de hábitos exitosos en tus equipos, hemos conseguido un incremento significativo en su productividad y eficiencia. Además, pudimos observar que la comunicación se vuelve más fluida y efectiva, facilitando la colaboración y la resolución de problemas.
Todo esto se traduce en el establecimiento de una cultura de mejora continua, donde los equipos aprenden y se adaptan rápidamente a las cambiantes necesidades del cliente.
Si en algo distingue nuestro marco de trabajo es que permite un enfoque integral, partiendo de entender sus desafíos particulares y adaptando las prácticas para satisfacer sus necesidades.
Creemos que el cambio real y duradero se consigue a través de la conexión humana y el apoyo continuo.
Sigamos, entonces, con el paso a paso para ponerlo en práctica,
Cómo utilizar la herramienta para construir hábitos exitosos en tus equipos
Son 5 los pasos a seguir de nuestro framework:
PASO 1. Las prioridades las marca el Negocio
El primer paso en nuestra metodología es tener muy claro qué es lo que el negocio necesita y en qué dirección debemos movernos.
Como si estuviéramos planificando una hoja de ruta, cada mes, revisamos y actualizamos una lista de comportamientos y hábitos que podrían cambiar el juego para nuestro negocio. No estamos hablando de reglas rígidas o procedimientos, sino de conductas que podríamos adoptar para ser más eficientes y efectivos.
Esto es un proceso reflexivo e inteligente. No es solo tirar ideas a una pizarra, sino que trabajamos en equipo para identificar qué comportamientos podrían impulsarnos hacia los objetivos del negocio, seleccionando aquellos que se alinean perfectamente con nuestras metas.
Pero no es un trabajo a ciegas. Utilizamos los datos y la experiencia de nuestro propio equipo para evaluar qué adoptar primero.
Al centrarnos en las necesidades del negocio, nos aseguramos de que estamos trabajando en cosas que realmente importan y pueden generar un cambio significativo. Este enfoque nos ayuda a evitar perder tiempo en tareas que no aportan mucho valor.
La lista de comportamientos es como un “product backlog”, pero en lugar de características y tareas, contiene esos pequeños hábitos que debemos adoptar. Este es nuestro faro, nuestra guía para saber en qué concentrarnos y cómo se relaciona con el éxito general del negocio.
En resumen, este primer paso es como definir tu GPS para el éxito. Garantiza que todos en el equipo estén en la misma página, centrados en los objetivos estratégicos y capaces de generar un impacto real en el éxito del negocio.
PASO 2: la co-creación de hábitos genera compromiso
Imagina que perteneces a una banda de música. En el segundo paso de este framework, todos nos unimos para “co-crear” nuestro próximo gran hit. Es decir, decidimos juntos qué mini hábitos estamos dispuestos a adoptar durante el siguiente mes, tiempo pautado para nuestro “ensayo” o Sprint.
Este proceso de co-creación es similar a una sesión de jamming … ¿sabes lo que es 🥴?
El objetivo es que cada miembro de la banda pueda aportar, expresar sus ideas y así tomar decisiones en conjunto. Esto no solo hace que cada uno se sienta parte fundamental del proceso, sino que también ayuda a generar compromiso con los objetivos establecidos.
Una vez que comienza el Sprint, todo el equipo puede enfocarse en practicar y adoptar estos hábitos que elegidos. Cada miembro de la “banda” entiende que mantenerse concentrado en estas nuevas “notas” o comportamientos es clave para tener éxito.
Este enfoque constante y el compromiso firme son cruciales para alcanzar el éxito, que se traduce en resultados tangibles, y en una cultura de alto rendimiento y mejora continua.
Al igual que en una banda, a medida que cada miembro se esfuerza por aprender y dominar estos hábitos, se crea un ambiente de colaboración y apoyo mutuo, donde todos se animan a dar lo mejor de sí mismos.
En resumen, el segundo paso de nuestro framework pone un gran énfasis en la co-creación y el compromiso del equipo. El acuerdo individual y colectivo es la clave para desbloquear el verdadero potencial de estos mini hábitos y generar resultados extraordinarios.
PASO 3: el refuerzo es necesario
El tercer paso para crear mini hábitos exitoso en el equipo es fundamental porque nos enfocamos en el refuerzo para facilitar los cambios y garantizar su adopción efectiva.
De allí que, para mantener la motivación y el compromiso, cruciales para que estos cambios sean duraderos se hace necesario de que cuentas con dos tipos de apoyo:
El primer apoyo es tu equipo
Creemos firmemente en el poder de un equipo unido y en el respaldo que pueden brindarse entre sí. Por eso, recomendamos implementar una sesión semanal de intercambio de ideas, algo así como una reunión de motivación, que dure como máximo dos horas. La idea es que todos tengan la oportunidad de compartir tanto su progreso como sus desafíos y los obstáculos encontrados al adoptar los nuevos hábitos.
Es un espacio seguro donde puedes recibir apoyo, compartir experiencias y trabajar juntos para encontrar soluciones. Este tipo de soporte fortalece los lazos entre los miembros del equipo y crea un ambiente colaborativo que impulsa el cambio y la mejora continua.
El segundo apoyo es un HR Agile Coach
Reconocemos que, a veces, puede ser útil contar con alguien que pueda ayudar de forma más individualizada y asegurar que cada persona reciba el refuerzo necesario para adoptar y mantener los hábitos exitosos en tus equipos.
Por esa razón, tendría mucho meas impacto si exitiese un seguimiento semanal individual con un HR Agile Coach.
Durante estas sesiones, un perfil como este te dará orientación personalizada, recursos extra y el impulso que necesitas para superar tus desafíos personales. Su apoyo no solo te ayuda a adoptar con éxito los nuevos hábitos, sino que también te permite abordar cualquier problema o duda específica que pueda surgir a lo largo de tu proceso de cambio.
De esta manera, con estos dos apoyos se complementan entre sí y te brindan un entorno más propicio para tener éxito.
En resumen, el tercer paso de nuestro plan está en el apoyo y la motivación como claves para hacer que estos hábitos se conviertan en parte de tu rutina diaria y fomentar una cultura de crecimiento constante en el equipo.
PASO 4: los resultados son fotografiables
El cuarto paso en nuestro plan es como hacerse una selfie de los logros. Entendemos que es fundamental tener resultados concretos y verificables que muestren cómo cada miembro del equipo ha cambiado su comportamiento. Nos aseguramos de que estos resultados sean visibles y puedan ser documentados y compartidos.
Registrar cómo lo hacíamos antes nos permitirá distinguir claramente lo mucho que hemos progresado cuando lo comparemos con el ahora, luego de adoptar los hábitos exitosos en tus equipos.
Pero estas fotos de nuestros logros no solo se limiten a los cambios de comportamiento, sino que también se observen su impacto en los indicadores de negocio. Es decir, si hemos mejorado nuestra productividad, si los clientes están más satisfechos, o logramos conseguir reducir los tiempos de entrega. Estos datos concretos respaldan y demuestran el valor de los nuevos hábitos en términos de resultados tangibles y medibles.
Compartir con el equipo y retroalimentarse nos puede dar una idea de las prioridades y al mismo tiempo, refuerza nuestro compromiso y motivación para seguir progresando en la misma dirección. Al comunicar esos logros a los demás miembros, mostramos cómo los pequeños cambios en nuestros hábitos pueden tener un impacto significativo en los objetivos generales de la empresa.
En resumen, el cuarto paso de nuestro plan es una sesión de fotos de los logros. Al documentar y comparar los cambios en el comportamiento de cada miembro del equipo, y al observar los efectos de estos tienen en los indicadores de negocio, creamos pruebas tangibles del progreso obtenido.
PASO 5: el aprendizaje y el cambio son continuos
El quinto y último paso de nuestro plan es como el gran final de una serie de Netflix. Es decir, al terminar cada Sprint organizamos una reunión grupal para reflexionar sobre todo lo sucedido, qué funcionó y lo que no, teniendo en mente los siguientes objetivos:
Primero que nada, queremos que el equipo se sienta unido y que se tenga confianza antes de comenzar el próximo Sprint.
En esta reunión, tenemos la oportunidad de reflexionar sobre los desafíos que enfrentamos, los éxitos que logramos y las lecciones que aprendimos. Al compartir todas estas experiencias, se crea un sentimiento de unidad y solidaridad entre todos.
No tengo ni que decir que la confianza mutua es fundamental para lograr un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, clave para tener éxito en los próximos Sprints.
En Segundo lugar, la reunión también es un momento para celebrar que hemos adquirido nuevos hábitos.
La celebración es como el aplauso al final de una gran actuación: nos ayuda a consolidar los cambios que hemos hecho y motivarnos para seguir mejorando. Al reconocer y celebrar lo logrado, individual y colectivamente, damos un impulso a nuestro cerebro que refuerza nuestra nueva conducta. Esto es un motivo sustancial para continuar en el camino hacia mejores resultados.
Y, en tercer lugar, aprender como equipo de lo que pasó durante el Sprint.
Analizar las cosas que hicimos bien y las que podríamos mejorar, los desafíos que superamos y los que todavía tenemos por delante. Estas reflexiones nos permiten aprender y seguir creciendo. Compartimos nuestras experiencias y lo que hemos aprendido para identificar oportunidades de mejora y planificar cómo abordarlas en el próximo Sprint. Este aprendizaje en equipo nos impulsa hacia la excelencia y nos permite evolucionar constantemente como un grupo efectivo y adaptable.
En resumen, el quinto paso de nuestro framework es la reunión de cierre al finalizar cada Sprint. A través de ella, buscamos unir y fortalecer al equipo, celebrar nuestros logros, aprender de nuestras experiencias y generar un proceso de mejora continua.
Algunos consejos sobre cómo empezar
Lo que te propongo, y que solemos realizar con los equipos y empresas con los que colaboramos, es montar una dinámica de unas 2 horas donde:
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Reflexiona sobre los retos que enfrenta tu equipo:
Identifica los puntos en los que tu equipo está luchando para ser flexible y adaptable. Pregúntate qué comportamientos y rutinas podrían ayudarte a superar estos obstáculos y mejorar el desempeño general.
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Definan las prioridades del negocio:
Juntos identifiquen las prioridades del negocio. Analicen los objetivos de la organización y determinen qué comportamientos y rutinas podrían tener un impacto mayor en la consecución de los resultados propuestos.
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Presenta el frameworky pregúntale al equipo si están dispuestos a embarcarse en esto.
Es vital recordar que cada equipo es único, por lo que es esencial adaptar el plan a las necesidades y características particulares de sus miembros. La clave está en empezar con pequeños pasos y comprometerse con la implementación gradual de los hábitos poderosos.
Verás cómo con el tiempo, estos hábitos poderosos se vuelven parte del ADN del equipo, impulsando la agilidad, la adaptabilidad y el éxito en la consecución de los objetivos del negocio.
Siéntete libre de usar este plan como una guía flexible y ajústalo según las necesidades y el contexto de tu equipo. ¡Estás a punto de comenzar un viaje hacia una transformación positiva!
Recuerda que implementar un nuevo plan lleva tiempo y necesita paciencia. Es fundamental tener expectativas realistas y celebrar los logros en cada paso del camino.
Con el compromiso de todos, un enfoque gradual, una cultura de comunicación abierta y de aprendizaje, estarás en el camino correcto para lograr el éxito en la implementación del framework de co-creación de hábitos exitoso en tus equipos.
Así que … ¡A por ello!
Si necesitas ayuda, te dejo mi calendario para reserva un reunión de 30′.
Conclusión
Para resumir, nuestro Framework para la construcción de hábitos exitosos en tus equipos ha demostrado ser una herramienta potente para impulsar la flexibilidad y adaptabilidad en los grupos de trabajo. A lo largo de este artículo, hemos examinado los pasos clave que componen el framework y cómo pueden contribuir a superar los obstáculos comunes en la adopción de métodos ágiles.
Hemos resaltado la importancia de establecer las prioridades del negocio y conseguir que el equipo se comprometa con la adopción de micro-hábitos que estén alineados con esos objetivos. La co-creación y el compromiso son esenciales para generar un sentido de pertenencia y responsabilidad compartida.
También hemos enfatizado la necesidad de respaldar al equipo a través de reuniones grupales de mentoring y seguimiento individual por parte de un HR Agile Coach. Estos apoyos promueven la comunicación, el intercambio de experiencias y el refuerzo positivo necesario para lograr cambios duraderos.
Además, hemos señalado la importancia de que los resultados sean “fotografiables”, es decir, que se puedan distinguir la diferencia en los comportamientos de los miembros del equipo y su impacto en los indicadores de negocio. Estos logros deben ser compartidos con el departamento respectivo para obtener retroalimentación y seguir impulsando los cambios en la dirección adecuada.
Por último, hemos recalcado la relevancia de las reuniones de cierre para revisar lo ocurrido en cada sprint, celebrar los logros y aprender en equipo. Estas reflexiones colectivas potencian la cohesión, la confianza y el aprendizaje constante.
En definitiva, nuestro framework de construcción de hábitos exitosos de tus equipos proporciona una estructura sólida y efectiva para transformarlos y generar comportamientos poderosos.
Pon en práctica estos pasos, y comienza a aumentar la productividad, mejorar la comunicación y crear una cultura de alto rendimiento. El secreto está en el compromiso, la cohesión y la perseverancia para lograr una transformación exitosa.
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