A finales de abril, nuestros alumnos del Máster HR Agile Coach presentaron sus Business Case, un trabajo realizado con equipos reales como parte de la formación. En un inicio, ninguno tenia claro cómo definir ese primer paso que tenían que dar, porque aún no tenían a mano nuestra herramienta única: el Mapa de Agilidad ©.

Pero eso es parte del aprendizaje, cierto.

Muchos ya venían con una buena base en temas Ágiles, pero pocos se atrevían a definir ese primer paso porque no les era fácil decantarse por cuál era la mejor estrategia.

Lo cierto es que esta ambigüedad en realidad, es muy común.

Ya te digo, no hay una solución concreta porque todo dependerá del equipo con el que trabajes, y como decía Ortega y Gasset:

“El equipo es el equipo y sus circunstancias”

Entonces … ¿Te gustaría saber por dónde iniciar el proceso para generar un mayor impacto en el equipo?

Pues hoy quiero profundizar en esta herramienta que te permitirá ser más eficiente, convertirte en un referente en HR, y sembrarte la semilla de transformarte en HR Agile Coach.

¿Por qué? Porque así podrás pasar de gestionar procesos a facilitar los equipos; ser un ayudante para que las estrategias se cumplan y convertirte en avanzadilla permaneciendo un paso mas adelante.

Vale, vamos al lío.

El Mapa de la Agilidad: Tu GPS para el cambio

Lo primero que te voy a pedir es que pares por un momento para que reflexiones en esta situación 🤔:

“Estás en tu auto y necesitas ubicar una dirección que desconoces.

¿Qué es lo primero que haces? ¡Ya está! Vas a y activas tu GPS ¡Listo!

Y, ¿de qué depende el “la estrategia” de este aparato? Pues la ruta que te va a mostrar va a depender de un punto fijo: tu lugar de origen.”

De hecho, el GPS te lo pregunta y luego te da distintas rutas complementarias para llegar a ese mismo destino propuesto: unas más rápidas, otras más lentas, unas con puertos escarpados, otras por carreteras nacionales, otras por autovías de pago.

Pero al final … ¡Tú eliges la que quieres tomar!

Con eso en mente, ¿cuál es el punto de origen a partir del cual definir la mejor ruta de trabajo con tu equipo?

Conoce el nivel de madurez del Equipo.

Ese punto inicial, te lo da el nivel de madurez del equipo.

-“Álvaro, pero, cuando hablamos de madurez en los equipos, ¿a qué nos referimos? ¿Madurez con respecto a qué?

Excelente pregunta, así que empecemos por ahí:

Pero, permíteme mostrarte primero, cuál es el Top 10 de las características para que un Equipo funcione en alto rendimiento, es decir, aquellos que poseen un alto nivel de madurez:

  1. Existen relaciones de confianza.
  2. Hay transparencia en el Equipo.
  3. Son capaces de enfrentar de forma constructiva los conflictos.
  4. Es un equipo alineado en base a un propósito.
  5. Las reglas del juego están claras entre todos sus miembros.
  6. Así como lo están las formas de tomar decisiones en el Equipo.
  7. Conocen cómo priorizar en todo momento en base a valor y esfuerzo.
  8. Tienen la capacidad de desechar todo aquello que no aporte valor al Cliente.
  9. Cada quién está al corriente de cuáles son los roles de cada quién y sus fortalezas.
  10. Sus miembros se auto organizan para generar alto impacto en ciclos cortos.

¿Es posible conseguirlas todas?

Siendo realistas, la mayor parte de las veces se cumplen, como máximo en un 20%.

Pero, está claro que son rasgos muy necesarios para que el equipo pueda ser competitivo, genere resultados en menos tiempo, con un mínimo esfuerzo y de una forma sostenible.

Entonces, ¿cómo medimos el nivel de madurez?

En el artículo anterior, ya te hablaba de los 4 pilares claves para comenzar a trabajar con un equipo, y donde te compartí nuestro Mapa de Agilidad.

De allí concluimos que estas 4 dimensiones pueden ser medibles a través de un cuestionario que les va a permitir ver dónde se ubican, respecto a cada una de ellas.

La foto resultante sería algo así:

Nivel de madurez - Mapa de agilidad

Y si entramos un poco más en cada una de las dimensiones esta sería la imagen:

Nivel de madurez - Mapa de agilidad

Pero ¿cómo trabajo a partir de este resultado?

Lo primero que hago con los equipos, es hacer un “focus group“, para compartir los resultados y entender las razones por la que existen los diferentes niveles en cada dimensión.

A partir de allí, ya puedes elegir sobre cuál de las cuatro dimensiones vas a trabajar durante los próximos meses, y definir el nivel de madurez que quieres alcanzar.

¡Y ya está! ¡Has definido tu punto de origen en tu “GPS para el cambio“!

Ahora sí, tienes la oportunidad de definir la mejor estrategia que te permitirá facilitar al equipo y lograr ese incremento tangible de su nivel de madurez.

Eso sí, te aclaro que este es uno de los retos más complejos que existen actualmente en el mercado.

¿Por qué? Porque actualmente las formaciones sobre Agilidad son muy genéricas, poco tangibles respecto a la operativa y desligadas del contexto, lo que dificulta mucho la adopción de la Agilidad.

¿Cuántas personas y empresas conoces que han aplicado estrategias Ágiles y no han obtenido los resultados esperados?

Yo por mi parte, conozco unas cuantas, pero en mi opinión, no es un tema de la metodología si no de la puesta en marcha.

De allí que he creado el HR Agile Coach Framework©️, una hoja de ruta con el que puedes facilitar equipos de cualquier área de negocio en función de su nivel de madurez.

Síguenos de cerca ya que iremos descubriendo artículo por artículo, las distintas herramientas que forma parte del mapa de Agilidad para que puedas demostrar resultados tangibles y en el corto plazo.

¿Te gustaría tener acceso a la herramienta de Medición del Nivel de Madurez?

¿Qué te ha parecido nuestro Mapa de Agilidad©?

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